กรณีไม่เคยมีประวัติสุขภาพ สุขภาพแข็งแรง หรือผลตรวจสุขภาพปกติ สามารถทำประกันได้เลยโดยไม่ต้องตรวจสุขภาพ การพิจารณารับประกันประมาณ 1-3 วันทำการนับจากวันที่บริษัทได้รับเอกสารครบถ้วน
กรณีมีประวัติสุขภาพหรือภาวะเสี่ยง เช่น เคยผ่าตัด เคยแอดมิดหนักๆที่โรงพยาบาล ภูมิแพ้ กระเพาะ ไซนัส หรือมีโรคประจำตัว ฯลฯ จะมีการขอประวัติสุขภาพ หรือ ขอตรวจสุขภาพด้วย การพิจารณารับประกันอาจะใช้เวลา 1-2 สัปดาห์ หรือหนึ่งเดือน ขึ้นอยู่กับประวัติสุขภาพส่วนบุคคล บางท่านมีประวัติสุขภาพที่โรงพยาบาลหลายที่ หากรวบรวมเอกสารครบถ้วน บริษัทดำเนินการพิจารณาออกข้อเสนอใหม่ (COF) เกิดขึ้นได้ 3 กรณี ดังนี้
– รับทำประกัน ความคุ้มครองเหมือนเดิม แต่เพิ่มเบี้ยประกัน
– รับทำประกัน แต่ยกเว้นโรคหรืออาการที่มีภาวะเสี่ยงหรือเคยเป็น โดยผู้ทำประกันมีสิทธิ์เลือกได้ว่าจะยอมรับข้อเสนอนี้หรือไม่
– ปฏิเสธรับประกัน เช่น เบาหวาน มะเร็ง หัวใจ ตับแข็ง ไตวาย ไม่รับทำ โดยทางบริษัทจะคืนเงินค่าเบี้ยประกันภัยจ่ายไปให้ผู้ทำประกันทั้งหมด